Сохранение информации и
ремонт айфон
Проводя исследование специально для этой статьи, я зашел в самый популярный в моем городе магазин б/у электроники, чтобы приобрести бывшие в употреблении устройства Apple. Результат превзошел мои ожидания! Через 20 минут я вышел из магазина с кучей плееров и телефонов. Устройства были как в рабочем состоянии так и те которые требовали ремонта.
Придя домой, и произведя ремонт айфон я сразу же занялся подзарядкой этих устройств. Вы даже представить себе не можете мое удивление, когда я обнаружил, что ни на одном из них не были удалены пользовательские данные.
У меня на руках оказалось столько персональной информации о предыдущих владельцах, что мне было неловко даже пользоваться ими. Под персональной информацией я имеют в виду:
— имя и контактная информация предыдущего владельца;
— все его контакты;
— каталог фотоснимков и видеороликов, снятых на камеру iPad или iPhone;
— SMS и iMessages-сообщения;
— сообщения электронной почты.
И так далее. Естественно, в ужасе от увиденного, я выполнил сброс всех этих устройств (к концу статьи вы тоже узнаете, как выполнять сброс).
По правде говоря, я не знаю, кого винить в том, что устройства не были сброшены: владельцев или персонал магазина. Мне кажется, что основное, что должен уметь пользователь мобильного устройства, — это удалять все данные и сбрасывать настройки. Ниже приведены причины, по которым вы можете захотеть передать свое устройство во владение другим лицам:
— вы планируете подарить свое устройство;
— вы планируете продать свое устройство;
— вы планируете сдать свое устройство в ремонт и не хотите, чтобы сервисным специалистам была доступна ваша персональная информация;
— вы планируете сдать свое устройство на модернизацию.
Прежде чем вы всерьез задумаетесь о форматировании данных и сбросе настроек, убедитесь, что у вас есть стопроцентно рабочая резервная копия iTunes или iCloud, на случай, если вы вдруг передумаете, после того как завершите сброс устройства.
Для начала я хочу развеять некоторые мифы относительно удаления информации.
Действительно ли информация удаляется из устройства?
Как правило, если проводился ремонт айфон и переустановка ios то информация, удаленная из механического устройства и твердотельного накопителя, на самом деле не удаляется. В действительности операционная система (в данном случае iOS) просто помечает эту информацию как «удаленную». Соответственно, если в блоки памяти, в которых она содержалась, не были записаны новые данные, то эту информацию при желании можно будет восстановить.
Шифрование вашего устройства
Если ваше устройство поддерживает хотя бы iOS 7, то у меня для вас есть хорошие новости — все данные, хранящиеся в памяти, по умолчанию зашифрованы. Если сказать проще, то шифрование превращает удобочитаемую для человека информацию в бессмысленный набор символов.
Устройства под управлением операционной системы iOS используют симметричный алгоритм блочного шифрования (AES). Логичным было бы предположить, что этот алгоритм — сложная математическая формула. С помощью специального уникального ключа (очень длинного числа) удобочитаемая для человека информация комбинируется и шифруется AES. В результате ваша информация зашифрована.
В компании Apple ссылаются на эту технологию как на аппаратное шифрование, так как оно состоит из системы на кристалле, расположенной на логической плате (если точнее, между флэш-памятью и ОЗУ).
Устройства iPhone, iPad, iPod touch содержат два 256-битных ключа AES, установленных на каждом девайсе отдельно и недоступных пользователям системы. Один ключ, называемый GID (Group ID), установлен на всех iPhone, iPad, iPod touch. Другой называется UID (User ID) и уникален для каждого устройства.
Эти ключи шифрования не используются для зашифровки и расшифровки информации самой операционной системой. iOS использует GID и UID для генерирования внутренних ключей, которые и осуществляют шифрование информации в устройстве.
Чтобы активировать защиту данных и установить пароль для доступа к вашему устройству, выполните следующие инструкции:
1. Перейдите на экран Настройки => Пароль (Settings => General => Passcode Lock).
2. Чтобы задать пароль, выполните следующие действия:
— коснитесь пункта Включить пароль (Passcode On);
— введите и подтвердите пароль;
— задайте настройки запроса пароля.
3. Проверьте изменения настроек, прокрутив экран вниз. Вы должны увидеть надпись Защита данных включена.
Крутая сторона этой технологии — в том, что для того, чтобы сделать информацию на устройстве нечитабельной, вам нужно всего лишь удалить ключи шифровки. К слову, удаление ключей происходит практически моментально.
В то же время процесс полного сброса вашего телефона может занимать несколько часов и даже больше. Что происходит? Система iOS после удаления ключей шифрования переписывает все блоки памяти устройства. Этот процесс занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от объема памяти вашего устройства.
Если подытожить этот раздел, то вы можете быть спокойны за безопасность вашей удаленной информации, так как после ее полного удаления даже самые опытные специалисты вряд ли смогут ее восстановить.
В следующем разделе я покажу вам, насколько легко безопасно удалять информацию из вашего устройства.
Подготовка к сдаче в ремонт айфон
Метод №1
Перед тем как сбросить устройство, убедитесь, что:
— вы создали резервную копию, используя программу iTunes или сервис iCloud;
— вы отключили сервис iMessage. Вы же не хотите, чтобы ваши сообщения получал следующий владелец. Вы можете осуществить это, если перейдете на экран Настройки => Сообщения (Settings => Messages) и установите переключатель iMessage в неактивное состояние;
— вы извлекли SIM-карту из вашего устройства.
Оставьте пустой лоток, чтобы следующий владелец мог вставить свою SIM-карту и получить доступ к сотовой сети.
Следуйте инструкции ниже, чтобы осуществить сброс устройства:
1. Перейдите на экран Настройки => Основные => Сброс (Settings => General => Erase) и нажмите Стереть контент и настройки
2. После полного сброса и перезагрузки ваш девайс будет распознаваться как новое устройство. И с этого момента оно готово к передаче новому владельцу iPhone.
Метод №2
Очевидно, что ваше устройство содержит конфиденциальную информацию, и вы бы не хотели, что бы она попала в чужие руки. Что вы будете делать, если кто-то украдет ваш любимый телефон или планшет?
А что, если после продажи устройства вы вспомните, что забыли удалить все данные и сбросить настройки?
Хорошие новости – до тех пор, пока следующие пункты верны, вы можете выполнить удаленный сброс устройства:
— устройство включено;
— устройство досягаемо через сотовую сеть или WiFi;
— служба Найти мой… (Find my…) выключена.
Для выполнения удаленного сброса с помощью сервиса iCloud необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте веб-браузер, перейдите на сайт icloud.com, затем войти в свою учетную запись Apple ID, используя ваш адрес электронной почты и пароль.
2. После авторизации щелкните мышью по значку Найти iPhone (Find my iPhone) (я понимаю, что название обескураживает, ведь с помощью этой программы можно также определить местонахождение iPad и iPod touch).
3. В раскрывающемся списке Мои устройства (Му Devices) выберите нужное устройство.
4. В правой части страницы щелкните мышью по значку Стереть iPhone (Erase iPhone), Стереть iPad (Erase iPad) или Стереть iPod (Erase iPod), в зависимости от вашего устройства.
5. Введите пароль своей учетной записи Apple ID для подтверждения принятого вами решения, после чего информация с вашего устройства будет незамедлительно удалена.
Корпоративные решения
Исторически сложилось, что компания Apple не славится особым дружелюбием. Например, мне до сих пор снятся кошмары, в которых я вспоминаю свой опыт интегрирования Apple Open Directory с Microsoft Active Directory.
В большинстве IT-отделов осознают значимость, не говоря уже о невероятной популярности, устройств под управлением iOS, в результате чего все чаще встречаются руководители IT-отделов, которые настраивают и поддерживают мобильные Девайсы в корпоративных сетях. Многие из этих сетей поддерживают только Windows, что создает дополнительные проблемы.
Невозможно детально рассмотреть удаленный сброс Девайсов на корпоративном уровне в рамках этой главы. Однако же стоит, по крайней мере, ознакомить вас с основными возможностями.
Для поддержки телефонов iPhone следует использовать Microsoft Exchange Server (is.gd/IhOV83) и Microsoft ActiveSync, чтобы подключаться и управлять телефонами iPhone, а также осуществлять их удаленный сброс. Для тех, кто не знает, Exchange Service — это платформа для обмена сообщениями компании Microsoft, которая поддерживает корпоративную электронную почту, общий календарь, списки задач и глубокую интеграцию с другими взаимодействующими платформами, такими как телефония Voice over IP (VoIP) и веб-порталы SharePoint.
ActiveSync — это собственный протокол Microsoft, который позволяет смартфонам выполнять синхронизацию данных с Exchange Server.
Если бизнес достаточно успешен, чтобы иметь по крайней мере один сервер под управлением Apple OS X (is.gd/z2aU2D), IT-администраторы могут осуществлять удаленный сброс устройств, поддерживающих iOS, через Profile Manager. Profile Manager — это веб-приложение, которое предоставляет полный удаленный контроль над устройствами Apple, использующимися в организации.
С другими полезными статьями вы можете ознакомиться здесь.
смотрите также:
Последствия попадания воды в айфон или айпад
Как экономить заряд аккумулятора
Наши услуги:
